AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, JIMUMEX (Juegos Infantiles y Mobiliario Urbano de México), con domicilio en Prolongación Miguel Hidalgo No. 521, San Juan Negrete, Tepeaca, Puebla, México, y sitio web www.jimumex.com.mx, es responsable del uso, tratamiento y protección de los datos personales que recaba, y garantiza su manejo conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad.
I. DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS
Recabamos de forma directa o indirecta, a través de nuestro sitio web, redes sociales, WhatsApp, medios digitales, eventos o de manera personal, los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Teléfono o celular
- Correo electrónico
- Ciudad o estado
- Empresa (opcional)
- Mensajes o comentarios que nos proporciones
En caso de que se requieran datos adicionales, se solicitará tu consentimiento expreso.
II. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Finalidades principales (necesarias para la relación jurídica):
- Brindar información sobre nuestros productos y servicios
- Elaborar y enviar cotizaciones
- Dar seguimiento a solicitudes o contactos
- Generar comunicación personalizada de carácter commercial.
Finalidades secundarias (opcionales):
- Envío de boletines informativos, promociones o campañas digitales
- Evaluar la calidad del servicio
- Realizar análisis estadísticos de interacción digital
Si no deseas que tus datos sean utilizados para finalidades secundarias, podrás manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a: ventas@jimumex.com.
III. FUNDAMENTO LEGAL Y CONSENTIMIENTO
El tratamiento de tus datos personales se realizará con base en tu consentimiento expreso o tácito, conforme a los artículos 8, 10 y 37 de la LFPDPPP, y en cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales derivadas de nuestra relación.
IV. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
Tus datos personales podrán ser transferidos únicamente a:
- Proveedores de servicios de marketing y publicidad
- Plataformas de envío de mensajes o CRM
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
En caso de transferencias adicionales que requieran tu consentimiento, éste será solicitado previamente, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.
V. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración. La información se almacena en servidores seguros, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de México, asegurando que cuenten con un nivel de protección adecuado conforme a la legislación aplicable.
VI. DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Puedes ejercer tus derechos ARCO enviando un correo a ventas@jimumex.com con:
- Nombre completo
- Medio para contactarte (correo electrónico)
- Descripción clara del derecho que deseas ejercer
- Copia de tu identificación official
Responderemos tu solicitud en un máximo de 20 días hábiles y, en caso de ser procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.
VII. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, fines analíticos y publicitarios. Puedes desactivarlas en la configuración de tu navegador; sin embargo, algunas funciones del sitio pueden verse afectadas.
VIII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Podremos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en el sitio web www.jimumex.com.mx en la sección correspondiente.
IX. CONTACTO
Para cualquier duda, queja o aclaración, puedes contactarnos en:
Correo: ventas@jimumex.com
Teléfono: (223) 102 06 59 / 102 06 43
Domicilio: Prolongación Miguel Hidalgo No. 521, San Juan Negrete, Tepeaca, Puebla, México.